Métodos de pago

Políticas de Pago.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Efectivo y Transferencia Bancaria (SPEI).

Para tu seguridad dependemos de diferentes Intermediarios (Agregadores) autorizados de pago, supervisados y regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y Banco de México (BANXICO) cumpliendo con todos los procedimientos necesarios para validar de conformidad con PCI DSS en relación con las políticas, procedimientos y sistemas técnicos que almacenan, procesan y/o transmiten datos de tarjetahabientes como son PayPal y Stripe por lo que superalfred.com no almacena la información de su tarjeta de crédito.

Para realizar el pago en línea deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio y datos asociados a tu tarjeta de crédito, incluyendo número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta.

Es posible que se solicite información adicional en algunos casos que se requieran por parte de los bancos.

Pago con tarjeta de Crédito o Débito:

– Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

– Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Pago con PayPal:

– PayPal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, si no tienes una cuenta y quieres obtenerla da clic AQUÍ

– Una vez recibida la información y haber confirmado tu pago, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

– Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.

Transferencia SPEI:

– Al finalizar tu compra recibirás nos comunicaremos contigo para confirmar el pedido y compartirte los datos de transferencia.

– Es importante mencionarte que el pago de la transferencia se hace antes de enviar el pedido.

– Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, se le dará seguimiento a tu pedido para que sea enviado.

Políticas de Cancelación, Cambio y Devolución.

– Únicamente se podrá realizar la cancelación del pedido antes de que este fuera enviado, comunicándose directamente al teléfono o WhatsApp 614 183 7868

– Casos en los cuales un producto aplica devolución:

* Producto dañado o maltratado

* El producto presenta fecha de caducidad vencida.

* El producto no corresponde a el artículo comprado.

* El pedido no corresponde a la compra realizada.

– Toda situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por llamada, correo electrónico o WhatsApp enviando descripción del problema o razón de la devolución o el cambio, foto del producto o pedido, copia de su orden de compra y de su comprobante de pago.

– Para poder aplicar una devolución o cambio de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso, asimismo, sin defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de Super Alfred.

– Toda devolución procedente será bonificada a una cuenta para que pueda ser canjeada en su próxima compra, o bien, si procede hacer al reembolso a su cuenta, según sea el caso.

– Todo cambio procedente se hará por un producto o cantidad de productos que igualen el total de compra del producto a cambiar.

– No se aceptan cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web www.superalfred.com